Leveren en betalen
Contactgegevens |
Openingstijden |
|||
|
Zus & Zo Keukengerei Houtstraat 49-51 6511 JL Nijmegen tel: 024-3605381 (alleen tijdens de hiernaast genoemde uren) fax: 024-3605496 e-mail: info@zusenzokeukengerei.nl website: www.zusenzokeukengerei.nl Afleveren en ophalen goederen: Achter de Carmel 12 6511 CT Nijmegen |
Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag |
11.00 - 18.00 09.30 - 18.00 09.30 - 18.00 09.30 - 21.00 09.30 - 18.00 09.30 - 17.00 |
||
Betalingswijzen
Bij Zus & Zo Keukengerei heeft u de volgende manieren om te betalen:
iDEAL
Bij betalen d.m.v. iDEAL maakt u gebruik van uw vertrouwde manier van internetbankieren van uw eigen bank. Deze manier van betalen is zeer veilig en heeft de snelste aflevering van uw bestelling.U kunt gebruik maken van iDEAL bij de volgende banken:
CreditCard en PayPal
U kunt betalen met uw CreditCard (VISA of MASTERCARD) of via uw PayPal-rekening. Daar zijn voor u geen kosten aan verbonden. Voor beiden maken wij gebruik van de PayPal-organisatie.Met PayPal, de betrouwbare marktleider voor online betalingen, kunnen kopers online betalen. PayPal heeft meer dan 100 miljoen lidrekeningen in 190 landen. PayPal wordt over de hele wereld op tal van websites geaccepteerd.
PayPal is een veilige manier van betalen.
PayPal helpt uw CreditCardinformatie te beschermen met geavanceerde beveiligingssystemen en fraudepreventiesystemen. PayPal maakt uw financiële informatie nooit bekend aan de verkoper.
Bankoverschrijving
U kunt uw betaling doen d.m.v. een bankopdracht c.q internetbankieren.U kunt het totaalbedrag van uw bestelling, onder vermelding van uw naam en het ordernummer van uw bestelling, overmaken op rekeningnr 1679.02.768 t.n.v. Zus & Zo Keukengerei in Nijmegen.
Voor onze buitenlandse klanten:
IBAN: NL28RABO 0167902768 SWIFT: RABONL2U
Rabobank, Keizer Karelplein 1, 6511NC Nijmegen
Contant
Indien u een bestelling in onze winkel komt afhalen en ter plekke wilt betalen.U kunt in onze winkel op een aantal manieren betalen:
- Met contant geld
- Via een Pin transactie
- Via een Chipknip transactie
- Met een Credit Card
Leveringen
Verzenden
Indien u bij uw bestelling heeft gekozen voor Verzending als leveringsmethode, dan gaat - nadat uw betaling door ons ontvangen is - de bij uw bestelling aangegeven geschatte leveringstijd in.Mocht er onverhoopt om wat voor reden dan ook vertraging in de aflevering ontstaan, dan laten wij u dat direct weten.
Verzendkosten
Aflevering op een adres in Nederland:Bij een bestelling van € 100,00 of meer, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.
Beneden dat bestelbedrag brengen wij u als bijdrage in de verzendkosten slechts € 3,75 in rekening.
Cadeaubonnen worden gratis verzonden. Besteld in combinatie met andere artikelen, tellen ze niet mee in de berekening van de grens van € 100,00.
Enkele producten, zoals bijvoorbeeld volumineuze artikelen, hebben eigen verzendkostenregelingen. Waar van toepassing wordt dit dan duidelijk vermeld.
Aflevering in België of Duitsland:
Voor iedere bestelling geldt een bijdrage in de verzendkosten van € 7,50.
Ook hier worden cadeaubonnen gratis verzonden en hebben enkele producten eigen verzendkostenregelingen.
Afhalen
Heeft u bij uw bestelling aangegeven dat u deze zelf in onze winkel komt afhalen en betalen, neemt u dan s.v.p. voordat u komt afhalen even contact met ons op.Wilt u s.v.p. bij het contact met ons en bij het afhalen het ordernummer van uw bestelling bij de hand houden.
Houd u rekening met de bij uw bestelling aangegeven geschatte levertijd.
Voor het afhalen van uw bestelling kunt u terecht in onze winkel in Nijmegen aan de Houtstraat 49-51(voetgangersgebied)
of
aan de achterzijde van onze winkel: Achter de Carmel 12. Hier kunt u met een auto komen.
Retouren
U heeft een periode van 7 dagen om tegen bepaalde voorwaarden het product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u samengestelde producten of speciaal voor u bestelde producten.Het product kan alleen geretourneerd worden en wordt alleen door ons geaccepteerd als het product nog ongebruikt en onbeschadigd is en in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending (en eventueel de verzending naar u toe).
Het retourneren van een product dient door u schriftelijk aan Zus & Zo Keukengerei kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam, adres en het ordernummer te vermelden.
Retourzendingen die niet vooraf schriftelijk zijn aangemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Mocht u onverhoopt een artikel ontvangen dat tijdens het transport is beschadigd, meldt u ons dat ook schriftelijk. We kunnen dan voor een passende oplossing zorgen.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België en Duitsland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Zus & Zo Keukengerei heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Uitleg over iDeal
Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop.Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank, ASN Bank, Friesland Bank, SNS Bank of SNS Regio Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.
Zie ook de website van iDEAL.
Hoe werkt iDEAL?
Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:- U bestelt een product
- Kies iDEAL als betaalmethode
- Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
- U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank
- De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
- Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
- U ontvangt een bevestiging van uw bank
- U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!
Voordelen voor u als consument
iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:- iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
- Betalen met iDEAL kan meteen, u hoeft zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
- U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank, ASN Bank, Friesland Bank, SNS Bank of SNS Regio Bank.
- iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor u ingevuld en u wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.
- U houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in uw rekeningoverzicht.
- Uw naam en rekeningnummer worden pas aan de webwinkelier verstrekt nadat u de betaling heeft goedgekeurd. Anders dan bij creditcard-betalingen houdt u zo zelf controle over de verstrekking van deze persoonlijke gegevens.